Крупная международная компания-производитель товаров для спорта и туризма ищет в команду РУКОВОДИТЕЛЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРА. Если ты любишь спорт, у тебя амбициозные планы для карьерного роста, тогда работа тебе понравится!

Более 1400 спортивных магазинов в 50 странах. Компания является крупнейшим в мире ритейлером спортивных товаров с более чем 90 000 сотрудников.

 

Задачи:

  • Общение с клиентами по телефону и почте (вопросы по товарам, оформлению заказа, возвратам и др.)
  • Формирование с нуля и дальнейшее руководство командой контакт-центра
  • Повышение качества обслуживания

Требования:

  • Опыт работы администратором контакт-центра от 1 года
  • Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности
  • Понимание принципов сервиса и стремление совершенствовать его уровень в компании
  • Английский — upper intermediate
  • Увлечение спортом

Компания предлагает:

  • Официальное трудоустройство и достойная заработная плата
  • Молодая, амбициозная, спортивная, дружная команда
  • Медицинская страховка
  • Возможность карьерного роста как на национальном, так и на международном уровне
  • Компенсация спортивных занятий